Furnizorul german de energie enercity deschide gestionarea clienților pentru ChatGPT (heise.de)

• enercity lansează testul pe 15 iulie 2026 pentru gestionarea clienților prin ChatGPT.
• Folosește interfața MCP; fără dezvoltare proprie de IA.
• Risc de confidențialitate: datele clienților procesate pe serverele OpenAI; partajare limitată.

"Furnizorul german de energie enercity (fost Stadtwerke Hannover) permite clienților să consulte indexurile contoarelor și datele contractuale prin ChatGPT. Conexiunea se face printr-o interfață MCP. Testul a început pe 15 iulie 2026. Clienții trebuie să se înregistreze prin e-mail și să instaleze un plugin. Există preocupări legate de confidențialitate, deoarece datele trec prin serverele OpenAI. Compania intenționează să extindă suportul la alte modele lingvistice."