Google Support hacken: Anrufprotokolle durchsickern lassen und Agenten deanonymisieren (michaeldalton.au)

• Unbefugter Zugriff auf sensible interne Anrufprotokolle.
• Deanonymisierung von Support-Mitarbeitern durch Sicherheitslücken.
• Systemische Schwachstellen in zentralisierten Support-Plattformen.

"Ein Sicherheitsvorfall beim Google-Support ermöglichte es Angreifern, interne Anrufprotokolle abzurufen und die Anonymität von Supportmitarbeitern aufzuheben. Diese Schwachstelle unterstreicht die Risiken bei der Auslagerung kritischer IT-Dienstleistungen und die Anfälligkeit zentralisierter Support-Infrastrukturen für Identitätsdiebstahl und Datenlecks."