Germania: Diritti dei consumatori per ritardi e danni nella posa della fibra ottica (heise.de)

• Il termine contrattuale inizia alla data del contratto, non all'attivazione.
• I costi sono sostenuti solo quando il servizio è fornito.
• In caso di ritardo: richiesta scritta con scadenza al fornitore.
• Danni da subappaltatore su proprietà privata: fornitore responsabile.
• Danni pubblici: comune responsabile.

"L'articolo informa sui diritti dei consumatori nella posa della fibra ottica in Germania. I termini contrattuali iniziano prima dell'attivazione; i costi sono dovuti solo quando il servizio è fornito. In caso di ritardo, si raccomanda una richiesta scritta con scadenza al fornitore. I danni causati da subappaltatori su proprietà privata sono responsabilità del fornitore ai sensi del §278 BGB. Per i danni in aree pubbliche, il comune è competente. Si consiglia documentazione e scadenze chiare."