Tribunal allemand : Une entreprise responsable des fausses informations de son chatbot (heise.de)

• OLG Hamm : Entreprise responsable des déclarations du chatbot
• Fausses informations sur les coûts considérées comme concurrence déloyale
• Chatbot vu comme bras prolongé de l'entreprise

"La Cour régionale supérieure de Hamm a jugé qu'un fournisseur de soins esthétiques est responsable des déclarations erronées de son chatbot. Le chatbot a donné de fausses informations sur les coûts, constituant une concurrence déloyale. Le tribunal considère le chatbot comme une extension de l'entreprise."