Duitse toezichthouder standaardiseert metingen voor mobiele netwerkkwaliteit (heise.de)

• Nieuw verplicht meetkader voor netwerkkwaliteit
• Consumenten kunnen connectiviteitsgebreken documenteren
• Juridische basis voor contractbeëindiging of prijsverlaging

"De Bundesnetzagentur heeft een gestandaardiseerde meetcatalogus gepubliceerd voor mobiele netwerkdiensten. Consumenten kunnen nu gecertificeerde testmethoden gebruiken om aan te tonen dat de netwerkkwaliteit consistent onder het contractuele niveau ligt. Deze regelgeving geeft gebruikers meer juridische macht, waardoor vroegtijdige beëindiging van contracten of kortingen op rekeningen mogelijk worden bij gebrekkige prestaties. Deze maatregel verbetert de transparantie en de bescherming van consumenten binnen de Duitse digitale infrastructuur."