Netflix musi zwrócić klientom pieniądze za lata podwyżek cen, orzekł włoski sąd (arstechnica.com)

• Sąd uznał podwyżki Netflixa za bezprawne.
• Nakaz zwrotu kosztów dla włoskich subskrybentów.
• Wzmocnienie ochrony praw konsumentów cyfrowych.

"Włoski sąd orzekł, że Netflix musi zwrócić klientom pieniądze za podwyżki cen abonamentu wprowadzone w ostatnich latach, uznając jednostronne zmiany w warunkach umowy za niezgodne z prawem. Wyrok ten stanowi istotny precedens w ochronie praw konsumentów w przestrzeni cyfrowej, ograniczając samowolę wielkich platform streamingowych w zakresie kształtowania cen bez przejrzystej zgody użytkowników. Orzeczenie to wpisuje się w europejski trend walki z nieprzejrzystymi praktykami cenowymi gigantów technologicznych, wymuszając na nich dostosowanie systemów zarządzania subskrypcjami do rygorystycznych wymogów ochrony konsumenta obowiązujących na terenie Unii Europejskiej."